Shipping policy

في شركة دامو للتجارة (SPS – LLC) ، نقوم بتوصيل الطلبيات إلى جميع الإمارات في دولة الإمارات العربية المتحدة باستخدام شريكنا اللوجستي الموثوق به Shipa .

موعد التسليم

• سيتم تسليم جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 1:00 ظهرًا خلال يوم عمل واحد إلى جميع الإمارات.

• سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 1:00 ظهرًا في يوم العمل التالي.

• قد تختلف أوقات التسليم قليلاً خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية أو بسبب ظروف غير متوقعة .

رسوم الشحن

• شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 200 درهم إماراتي .

• رسوم ثابتة قدرها 20 درهمًا إماراتيًا للطلبات التي تقل قيمتها عن 200 درهم إماراتي .

تغطية التوصيل

نقوم بالتوصيل إلى جميع الإمارات السبع: أبو ظبي، دبي، الشارقة، عجمان، أم القيوين، رأس الخيمة، والفجيرة .

تتبع الطلب

بمجرد تقديم طلبك، سوف تتلقى تأكيدًا مع رمز التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو WhatsApp .
يمكنك تتبع طلبك في الوقت الحقيقي باستخدام رابط تتبع Shipa:
https://tracking.shipadelivery.com/

ساعات التسليم

يتم التسليم يوميًا بين الساعة 8:00 صباحًا و 9:00 مساءً (باستثناء أيام العطل الرسمية).

ملاحظات هامة

• يجب على العملاء تقديم عنوان تسليم صالح ورقم هاتف وبريد إلكتروني لتجنب التأخير.

• إذا لم يتمكن البريد من الوصول إليك، فسوف يحاول الاتصال بك وإعادة جدولة التسليم.

لأي استفسار بخصوص طلبك، يرجى الاتصال بنا:
+971544445229 | support@damoo.ae